S’épanouir
Au terme « efficacité », je préfère celui « d’épanouissement » :
Se former, valoriser ses compétences, acquérir ou renforcer de nouveaux savoirs et donner du sens à son travail au quotidien.
Organisation, communication, travail collaboratif, numérique, posture de l’assistant.e…
Impulsez vos « savoir-faire » & « savoir-être » !
Organisation
Gestion des priorités, gestion du temps
Communication
Relationnel
Eloquence
Travail collaboratif
bien et mieux travailler ensemble
L'assistante 2.0
Savoir-faire et savoir-être
Mieux organisé.e, plus efficace et serein.e, moins stressé.e !
- Améliorer son organisation personnelle au quotidien
- Optimiser l’organisation de l’équipe (en open space, sur sites différents…)
- Gérer son temps et ses priorité
- Classer efficacement ses dossiers : papiers ou numériques
- Relayer efficacement l’information par email
- Optimiser sa messagerie : s’approprier des habitudes éco-responsables et réduire l’impact environnemental des pratiques numériques
- Organiser des réunions (présentiel ou distanciel)
- Organiser des déplacements
- Organiser la participation à un salon professionnel
- Organiser le suivi des obligations de Santé-sécurité (CSE-CSSCT, SST, référent sécurité). Découvrez mes prestations en prévention.
Gagnez en confiance dans vos échanges
- Gérer ses difficultés à communiquer en face à face
- Améliorer ses écrits professionnels
- Améliorer sa prise de parole en public
- Teaser ses présentations pour retenir l’attention
- Communiquer efficacement par email
- Perfectionner l’accueil téléphonique et physique
- S’appuyer sur les techniques du théâtre pour communiquer
Mes formations se nourrissent de ces expériences sur scène et de mon appétence pour les mots :
mises en situation, jeux de rôle, jeux de mots et d’écrits…
Misez sur la force du collectif
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- Mentorat : être mentor, organiser le mentorat en entreprise
- Développer la Qualité de Vie au Travail : organiser le travail en équipe pour un « bien-travailler » collectif
- Accueillir et intégrer les nouveaux venus et gérer les départs (onboarding et outboarding)
- Utiliser les techniques de théâtre pour animer des ateliers de travail, des rituels d’équipe
- S’approprier les outils collaboratifs (Google, Evernote, Trello, Agenda…)
- Prévenir les risques de l’hyperconnexion en équipe
D’improvisation ou Forum, selon les thèmes que vous souhaitez aborder, le théâtre est l’outil idéal pour répondre à des problématiques précises ou passer un bon moment collectif.
Savoir-être de l’assistant.e 2.0
Être une entreprise agile grâce à son assistante
Assistante, office manager, secrétaire, standardiste…
Avant, l’assistante se devait d’incarner « l’image de l’entreprise »…
mais ça c’était avant…
Aujourd’hui, elle est impliquée et se fait force de proposition.
Communicante, organisée et appui du management, elle est « agile » pour accompagner les entreprises dans toutes les étapes de leur croissance.
- Situer la mission et intégrer la plus-value de l’assistant(e) de direction.
- Se positionner au sein du binôme ou de l’équipe.
- Accompagner le dirigeant dans l’exercice de ses différents rôles
- Travailler en binôme avec le ou les dirigeants
- Clarifier les besoins et attentes de son ou ses dirigeants
- S’adapter à son(ses) dirigeant(s) et renforcer la complémentarité
- S’affirmer dans son rôle : oser dire et oser demander
- Développer son assertivité
- Savoir dire non avec diplomatie
- Rester en veille pour anticiper les évolutions du métier
- Créer et animer un réseau professionnel
- Rester moteur de son évolution
Habilitée par la DREETS comme jury professionnel pour les titres professionnels d’assistante (Assistant.e de Direction, Assistant.e commerciale, Secrétaire Assistante, Employé.e Admistratif et Accueil).